专访乐高集团副总裁Bali Padda先生

如今的儿童玩具产业发展很快,很多的大品牌,甚至于国际品牌纷纷看中中国市场,融入其中,这次我们专访乐高集团副总裁Bali Padda先生,看看乐高集团是如何进军中国市场的?

根据乐高市场调研显示,2012年乐高产品在亚洲的销量较前年增长超过一半,2013年上半年销量增长已经超过35%。2017年中国江西新厂建立后,该厂所出产的玩具都将直接在亚洲地区销售,份额将占到乐高产品总量的70%到80%。乐高副总裁Bali Padda在接受采访时说,中国正在成为世界上最大的经济体,并拥有大规模的中产阶级。对于乐高集团来说,这是一个既具有挑战意义又振奋人心的好消息。乐高集团将进一步了解广阔的中国市场,分析从哪些城市切入,该如何加强产品物流管理。同时,乐高集团的使命是尽可能多地获得本土化知识,而这需要通过招揽更多的本土人才来实现。

Bali Padda副总裁还强调:“亚洲和中国将成为乐高集团未来的核心市场,我们不可能远在丹麦(乐高总部),却推测出中国消费者真正想要什么。所以,我们需要在中国有自己的人,更要有市场针对性地协助整个团队研发制作相关产品。我们还需要在中国建立自己的工厂,直接控制产品生产线,从而保证消费者购买的所有产品都具有高品质。”

乐高广受消费者欢迎的秘诀,为了设计出受市场欢迎的有趣产品,乐高致力于从与玩具的互动主体——孩子的角度进行产品设计和测试。根据乐高设计总监Ricco Rejnholdt Krog先生介绍,每年乐高团队都会召集一批学生测试乐高产品。通过观察孩子们对各种设计方案的体验、理解和偏好,以及询问他们的具体意见后,乐高从中再挑选最受欢迎、最有趣的方案进行产品制作。例如2012年乐高在中国推出火警系列主题玩具时,设计团队不仅汇聚了孩子们自己的设计想法,还同时征求了许多中国母亲从家长角度出发提供的建议,最终产品的市场反馈记录良好。

注重产品的本土化则是乐高玩具受市场欢迎的另一大原因。乐高副总裁Bali Padda介绍说,为了保持乐高的品牌形象,95%的乐高玩具都是以统一制作标准提供给世界各地的消费者。但为了更好地推进本土化,余下的5%产品则可能根据当地事情进行对应的重新设计和包装。比如人们熟知的星球大战系列是专门针对美国市场设计,而日后在中国则会更多注重中国特色的设计。

乐高如今就是为中国孩子和家长“量身定做”,是一个可持续发展的品牌,在着力创造一种生活方式,注重产品体验而不局限于产品和产品形象本身。乐高设计从孩子出发,兼备启发性和创造性,也注重和家长的沟通,深刻理解家长对孩子发展的期望。“所有的家长们都爱自己的孩子,他们会希望市场的玩具产品能够为他们的孩子创造乐趣,这也是我们乐高集团的出发点。我们做广告让孩子知道我们的新产品,我们也举办活动,让孩子和家庭一起参加真正看看乐高展示的东西。对公司来说最重要的是,为全球孩子们提供最佳的游戏体验,我们坚持体验乐高产品是推广乐高产品的最好方式。”

正是因为中国市场如今充满了机遇,乐高才不断的挖掘市场的需求,也能理解和欣赏中国传统思维中家长教育和学生学习的方式很重要。并将越来越关注中国孩子的兴趣和爱好,中国孩子“量身定做”产品。


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