在电商背景下婴童市场店商如何突围

如今是一个互联网的时代,各种电商,微商大行其道,者在一定程度上给实体店商不少的冲击。拿婴童市场上来说,人们购买婴童用品的渠道不再局限于店铺中了,而是通过淘宝,海淘,海外代购,还有一些知名网站进行购买,这让消费者的购买方式发生了很大的变化。那么作为婴童实体店的电商们,如何在电商背景下进行突围呢?


店商核心竞争力无可替代,要卖好货+会卖货

我们通过电商购买婴童用品往往会出现假冒伪劣不合格的商品。这也是无法看到实物的电商最大的弊病。“货品不及格”是商家造成的吗?显然不是;要解决这一问题,有赖于婴童生产企业整体水平的提高,也有赖于消费者科学理性消费习惯的形成。“店商”不妨跟“电商”学一学怎么卖货。要知道,“店商”与“电商”并不是一种你死我活的斗争关系,而是一种互补的关系。不管电商如何发展,婴童商品是体验消费,相对于价格,顾客更关心品质和安全问题,要到门店亲自去体验去试用试穿才会更放心,说到底,这是“店商”的 核心竞争力,无可替代。


“电商”有哪些东西值得“店商”去学习?

“店商”目前最大的问题就是没有顾客,而“电商思维”可以很好地帮助其拓展客人、留住客人。实体店可以通过体验式营销为核心,利用QQ、微信等营销工具,广泛发布有诱惑性的信息,吸引特定人群来店体验,并最终成为会员。需要特别强调的是,原来的“店商”只是经营商品,商品售出后,销售就结束了;引入“电商思维”后,从制造兴趣点引起关注、到促销、互动、再到后期的评价分享、周边需求的挖掘等等,形成一个商家与顾客之间、顾客与顾客之间频繁互动的循环。此时,商家的任务也有单纯的经营商品变成了“经营人”+“管理品”。


在婴童市场中,电商与店商的冲击显而易见,但是我们要与电商化干戈为玉帛,必须学习电商的一些优势和技巧,迎头牵手,更可以优劣互补,而不是坐以待毙,我们应该敞开怀抱拥抱电商运营环境,并在这个趋势下寻找到一条适合自己长久发展的路线。既然找到了破局的方向,路有多远,恐怕才是我们值得思考的问题了。


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