婴童用品店如何培训导购更有效?

导购是我们日常买东西的时候经常接触的,导购是店铺的灵魂,导购不仅是代表店铺的形象,更是连接产品和消费者关系的纽带。那么我们婴童用品店的经营者应该对导购人员进行哪些专业的培训,让导购更好的在自己的工作岗位上服务消费者。婴童用品店的经营者应该如何培训导购人员才会更有效呢?


对大多数新手导购来说,要迅速上手,最重要的前提条件是必须热爱自己所销售的产品。如果对自己销售的产品没有感觉,没有激情的话,导购很难买出自己的产品。让导购与产品亲密接触。这样才能对产品更加了解。

导购对自己的产品有了一定的了解,但是要更好的服务于消费者,还需要让导购新手对自己的产品,进行虚拟的实战模拟。每天让导购对自己选定的产品,进行最少半个小时以上的推介,中间没有人打断,必须将此款产品的成分、功能、卖点都介绍出来,连续训练一个月以上,导购新手肯定对自己的产品滚瓜烂熟、如数家珍。

对大多数导购来讲,如果实现“零的突破”,可对新导购设置“零突破大礼包”,制定梯度式的激励措施,给新导购以成功的动力。类似的“奖励刺激”措施会激励导购生手迅速的成长。

导购的销售能力和综合素质直接影响了店铺的整个销售额和业绩。所以提高婴童用品店的导购能力是非常有必要的,需要采取一定的方法对导购进行专门的训练,以上就是具体的操作方法,希望对婴童用品店的经营者有所帮助,能够达到很好的作用。


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