做好用户行为研究 让你的婴童用品店经营事半功倍

消费者是我们的衣食父母,想要一个婴童用品店在市场上持续的经营下去,那么就离不开消费者的信赖和支持。那么如何才能让消费者支持我们的婴童用品店铺呢,当然要做到满足消费者的需求。我们只有做好用户的行为研究,知道用户的喜好,才能让我们的婴童用品店经营起来事半功倍。那么如何才能做好行为研究呢?

1、你知道用户停留的时间,但是你知道最终成交的用户访问时间吗?

2、广告,真的是越靠前播放越好吗?当用户急匆匆的走进卖场时,放置在前排的广告反而没有什么明显的效果,购物,是需要缓冲地带的;

3、有些场合或产品,是用户带有强烈目的性访问的,在这些场合里,广告的前置播放根本就毫无用处,相反,在用户完成既定目的之后的引导,效果反而会更好。对于购物篮也是同样的道理,放的太靠前,反而有很多顾客在开始时没有意识到需要拿,而等买的东西太多拿不动的时候,反而找不到购物篮,于是放弃了购买更多的商品。

4、平均每个购物者在化妆品部用时为2分钟,但是买了东西的购物者平均用时只有30多秒……这说明什么?思考的时间越长,可能就越拿不准,也就进入了我们所说的“选择的困境”。

5、关于购物篮——为什么门口不一定合适?——用户不会在进门的时候就打算好我要买四本书,一盒卡片和一本杂志,这些想法都是随着你的不断发现产生出来的,因此,两个方面:1)随时给顾客足够的购物篮,2)提醒用户满100减20,让那些本来打算买一本书的顾客买满100块。

以上提到的这些就是一些用户的行为研究,懂得这些知识,会对你的婴童用品店铺的经营带来一定的帮助,可以让你的婴童用品店铺得到市场更大的发展。所以学会这些知识,有着十分必要的作用。能够对于店铺的经营起到事半功倍的效果。


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